23 Jan

Supportelever Til Vores Service Desk Gentofte Ledige Stillinger på Orsted Gentofte

Stilling
Supportelever Til Vores Service Desk Gentofte
Selskab
Orsted
Beliggenhed
Gentofte D84
Er åbningsdato
23 Jan, 2018 30+ days ago

Orsted Gentofte presserende behov efter position for Supportelever Til Vores Service Desk Gentofte. Læs denne jobannonce grundigt før ansøger om jobbet. Der er nogle kvalifikationer, erfaringer og kvalifikationsbehov, at arbejdsgiverne kræver. Er din karriere historie passer disse krav? Sørg for at du forstår den rolle, du søger, og at det er egnet til dine evner og kvalifikationer.

Følg online retninger, udfylde alle de nødvendige felter, og alle relevante oplysninger til din ansøgning, så den vil fremlægge korrekt. Når du klikker på 'Apply this Job' knap (åben i nyt vindue), vil du blive taget til online ansøgningsskema. Her vil du blive bedt om at give personlige og kontaktoplysninger, svare på beskæftigelsesrelaterede spørgsmål, og vise, hvordan du opfylder de vigtigste udvælgelseskriterier.

Supportelever Til Vores Service Desk Gentofte Ledige Stillinger på Orsted Gentofte Detaljer Job:

Har du lyst til at sætte dit præg på fremtidens energi og arbejde med it-support?

Så har vi brug for dig som it-supportelev med start den 1. september 2018. Som it-supportelev hos Ørsted får du spændende opgaver, indflydelse på din hverdag og mulighed for at tage ansvar for egen læring og udvide både dit faglige og sociale netværk.

Du får et varieret to-årigt elevforløb, hvor du ved at rotere mellem to afdelinger i Service Desk får et bredt kendskab til it-support og til Ørsted som virksomhed. En andenårs-elev vil fungere som din 'buddy' det første år, så du kan komme godt i gang med dit elevforløb. Derudover deltager du i tværgående temadage og workshops sammen med de øvrige elever.

Som en af de to it-supportelever, vi søger til vores Service Desk i Gentofte, får du mulighed for at arbejde med telefonsupport vedrørende it og mobile devices og medvirke aktivt til at sikre høj brugertilfredshed. Den ene afdeling, du skal arbejde i, er End User Support, hvor vi yder telefonsupport til vores danske og internationale brugere og er ansvarlige for first og second line-it-support. Den anden afdeling er Delivery & On-site Support, der yder on-site support i Ørsted og står for indkøb af it-udstyr.

Dine primære opgaver er at

  • yde support til både danske og udenlandske kolleger
  • yde telefonsupport vedrørende Windows 8, Microsoft Office-pakken og forretningsapplikationer mm.
  • håndtere first og second line-opgaveløsning
  • on-site support, bl.a. hardware-support, videokonference-support, opsætning af it-udstyr mm.
Dine kompetencer omfatter, at du
  • har interesse for it og har lyst til at udvikle dig personligt og fagligt
  • er ansvarsbevidst, robust og har en serviceorienteret indstilling til dine arbejdsopgaver
  • er god til at kommunikere effektivt mundtligt og skriftligt på både dansk og engelsk
  • er god til at arbejde struktureret, både alene og sammen med dine kolleger
  • trives med forandringer og evner hurtigt at omstille dig i en stadigt skiftende hverdag.
Det er en fordel, hvis du har praktisk erhvervserfaring.

Uddannelseskrav Du skal have gennemført grundforløb 2 (data og kommunikation), inden du starter hos os. Ørsted som arbejdsplads

Vi vil gå foran i omstillingen til grøn energi, og vi investerer derfor betydeligt i innovation og giver vores medarbejdere mulighed for at forme fremtidens vedvarende energiteknologier. Vi fremmer et dynamisk og mangfoldigt samarbejdsmiljø, og vi tilskynder alle vores medarbejdere til løbende læring og udvikling, så de kan realisere deres fulde potentiale. Vil du være med til at forme fremtidens vedvarende energiteknologier?

Så send din ansøgning, dit CV og dine eksamenspapirer til os hurtigst muligt og senest den 25. februar 2018. Hvis du er voksenelev, skal du ligeledes medsende en realkompetancevurdering (RKV)

Vær opmærksom på, at vi kun tager kandidater, der har medsendt ovenstående, i betragtning til stillingen.

Du er velkommen til at skrive en mail til trainees@orsted.dk, hvis du vil vide mere om stillingen. Husk at angive, hvilken stilling du er interesseret i at vide mere om. Vi gør opmærksom på, at vi kun tager de ansøgninger med i betragtning, som vi modtager via vores ansøgningsformular på Ørsted.com.
Om Ørsted

Ørsteds 5.600 medarbejdere udvikler, opfører og driver havmølleparker, bioenergiværker og innovative løsninger, som omdanner affald til energi, og forsyner vores kunder med intelligente energiprodukter. I Ørsted IT leverer professionelle, stabile forretningsløsninger og driver den digitale transformation i Ørsted-koncernen. Læs mere om vores elevprogram på Ørsted.com/elev.


Job Ledige Stillinger Relateret til Supportelever Til Vores Service Desk Gentofte: